시장상인들 손님맞이 의식개조해야

 

중국이 사드문제로 인해 중국 국내에 험한감정이 일어나면서 수원 전통시장에 중국 관광객들의 발길이 끊겼다. 중국은 한국을 찾는 관광객들에게 비자발급을 내어주지 않음은 물론 중국내에 진출한 한국기업들에게까지 이런저런 핑계로 막대한 손해를 입히고 있는 실정이다. 이런 상태다 보니 중국인들의 전통시장을 찾아오는 발길이 끊어져 그만큼 어려움을 당하고 있다.

 

박근혜 전 대통령의 국정농단으로 인한 파면이 이루어지고 난 후 우리 경제는 거의 바닥수준에 이르고 있다. 거기다가 사회적인 각종 악재가 전통시장을 점점 어렵게 만들고 있기 때문이다. 수원 남문시장의 경우도 중국관광객들의 발길이 끊어지면서 봄철 꽃놀이를 즐기러 오는 중국관광객이 발길을 멎자 그만큼 타격을 받고 있다.

 

그나마 다행인 것은 경기도가 중국의 금한령에 따른 관광위기에 대응하기 위해 적극적으로 해외 관광객 유치에 나섰다는 점이다. 경기관광공사는 대만, 홍콩, 필리핀 등 아시아 각지에 봄철 관광시즌을 겨냥한 봄꽃 여행상품을 출시했다. 한국관광공사와 더불어 대만 최대여행사인 콜라와 라이언 여행사, 홍콩의 선플라워, 패키지투어, EGL 등 대표 여행사 8곳과 협업해 대만과 홍콩 관광객을 대상으로 한 봄꽃여행 상품을 출시했다.

 

또한, 매년 관광객이 꾸준히 증가하는 필리핀 시장공략을 위해 호라이즌, 팬퍼시픽, 파이오니어 등 필리핀 여행사 7곳과 협업해 ‘렛츠고 경기’ 여행상품을 내놓았다. 5~6월 까지 진행되는 각각의 여행패키지에는 수원 화성과 서호공원 등 봄꽃 명소와 인기 관광지가 대거 포함됐다.

 

 

팔달문시장 대만관광객 줄이어

 

며칠동안 팔달문시장에는 매일 30~70명 정도의 대만관광객이 찾아오고 있다. 9일 오전에도 대만관광객 39명이 찾아와 팔달문시장에서 물건을 매입했다고 한다. 경기관광공사에서는 이들에게 5000원 상당의 온누리상품권을 제공하고 있으며, 관광지를 돌아보면서 유용하게 사용할 수 있는 돗자리도 함께 제공하고 있다.

 

“대만관광객들이 팔달문시장 홍보관을 찾아오면 온누리상품권과 돗자리를 드리고 있어요. 그들이 시장 안에 들어가서 매입하는 물건들이 한 사람 당 30~50만원 정도라고 합니다. 금한령으로 인한 중국 관광객들의 빈자리를 이들 대만이나 필리핀 관광객들이 채워주고 있는 것이죠”

 

팔달문홍보관 박영일 사무장은 그래도 대만관광객들에게 온누리상품권을 제공한 것이 주효했다고 한다. 온누리상품권은 경기관광공사가 전통시장의 활성화를 위해 일인당 5000원씩 무상으로 제공하고 있는 것이다. 관광객들은 이 상품권을 사용하기 위해 전통시장으로 들어갔다가 많은 상품을 구입하는 촉매제가 된다고 한다.

 

상인들의 관광객 맞이하는 의식 개조해야

 

“시장상인들의 의식이 먼저 개산돼야 해요. 수원시나 시장상인회, 관광공사 등이 전통시장을 살리기 위해 많은 애를 써 관광객들을 유치하고, 그들이 시장에 들어가 상품을 구매할 수 있도록 갖은 방법을 다 써가면서 노력하고 있는데 상인들은 당연한 것으로 받아들이는 것 같아요”

 

박영일 사무장은 전통시장을 살리기 위해 모든 기관 등이 노력을 하고 있는데 정작 상인들은 그만한 노력을 하지 않는다는 것이다. 그저 당연히 찾아올 사람이 왔다는 식으로 이야기를 할 때마다 실망을 할 때도 있다고 한다.

 

“전통시장 상인들은 친절함을 배워야 해요. 백화점이나 대형 할인점보다 환경조건이 나쁘면 친절로 승부해야 하는데 그것조차 떨어져요. 결국 시장은 상인들이 잘해야 하는데 이런 상태로 손님접대를 한다면 활성화는 어렵다고 보아야죠”

 

모처럼 전통시장을 이용하기 위해 외국인을 안내하고 왔다가 상인의 불친절한 태도로 오히려 불쾌한 감정만 갖게 되었다고 하는 한 광광안내원은 전통시장 상인들의 손님접대하는 의식이 고쳐지지 않으면 그만큼 시장의 활성화가 어렵다고 꼬집는다. 봄철 꽃맞이를 하기 위해 수원을 찾았다가 전통시장으로 몰려드는 관광객들. 그들을 잡을 수 있는 최선의 방법은 바로 친절이라는 점을 주지하기 바란다.

 

현대리바트 가구 문제, 전통시장 소방문제 등 논의

 

수원시상인연합회(연합회장 최극렬)22개 인정시장의 회장단 모임이다. 상인연합회 회장단은 매월 한 차례씩 정기적으로 모임을 갖고 전통시장이 당면한 문제를 논의하기도 하고, 수원시의 알림 등을 듣기도 한다. 하지만 그보다 연합회가 더 중요하게 여기는 것은 수원시 5천명 상인들의 생존이 걸린 문제가 이 회의에서 논의가 이루어진다는 점이다.

 

6일 오후 2, 상인연합회 회장단 20174월 정례회가 열렸다. 지동시장 2층 상인교육실에서 열린 회장단 회의에는 각 전통시장에서 참석한 21명의(1명 궐석) 회장들과 수원시 지역경제과 김병태 과장, 전통시장 지원팀 송석덕 팀장과 주무관, 글로벌명품 남문시장 김춘홍 전문위원과 가구거리 담당자 등이 참석했다.

 

김병태 지역경제과장은 인사말을 통해 오늘 시장님실에서 남문시장 9개 상인회장들과 간담회가 열렸습니다. 수원남문시장 ‘ICT 통합방송시스템 구축사업보고회를 열고, 시스템 구축 계획을 설명했습니다라고 이야기를 꺼낸 후 남문시장 ICT 통합방송시스템 구축으로 현재 수원남문시장 내 3개 시장에서 운영되는 개별 음성방송은 ‘9개 시장 통합방송으로 전환될 예정입니다. 고품질 음성방송에 영상방송이 추가돼 남문시장은 멀티미디어 선진시장으로 거듭나게 될 전망입니다라고 말했다. 앞으로 남문시장은 SNS를 적극적으로 활용해 고객들에게 남문시장을 적극적으로 알릴 계획이라는 것이다.

 

 

전통시장 소방문제 등도 논의

 

이어서 수원소방서에서 나온 담당자가 전통시장의 소방문제에 대해 이야기를 하는 시간을 가졌다. 소방서 담당자는 최근 들어 전통시장들이 화재로 인해 많은 피해를 보고 있다면서 지난 해 1130일 대구 서문시장 화재에 이어, 115일 여수 수산시장 화재와 318일 인천 소레포구 어시장 화재 등 전통시장은 화재에 취약하다고 했다.

 

수원소방서 담당자는 전통시장은 건물 노후와 소규모 점포들이 밀집되어 있어 화재가 날 경우 인근 점포로 불이 급속히 확산된다면서, 자동식 소화설비를 갖추지 못하고 있는 시장들은 그만큼 화재예방에 만전을 기해야 한다고 했다. 또한 계절별로 냉, 난방 기구를 사용하는 것도 화재에 위험이 상존하고 있다는 것이다.

 

여름철에 각 시장에서 사용하는 대형 냉장고 등 전열기구 뒤편에 쌓여있는 먼지만 제거해고 화재를 줄일 수 있다면서 전통시장이 화재에 취약한 점을 인지하고 각 시장 상인회장들이 상인들에게 적극적인 홍보로 화재예방에 최선을 다해주기 바란다고 했다. 최극렬 상인연합회장은 “5월 회장단 정례회 때 다시 한 번 찾아와 화재예방에 대한 교육을 시켜달라고 주문하기도 했다.

 

 

현대리바트 앞에서 상인연합회 집회 갖기로

 

지난 118일 수원시상인연합회와 수원가구거리상인회(상인회장 김종목)가 오전 10시부터 수원시 영통구 원천동에 문을 연 현대리바트 가구점 앞에서 집회를 가졌었다. 이날 집회는 현대리바트가 문을 열기되면 수원가구거리가 생존에 막대한 지장을 초래한다면서 개점을 하기 전에 수원시상인회와 협의를 이끌어내기 위한 집회였다.

 

하지만 현대리바트는 문을 열고 개점을 했으면서도 아직도 지지부진하게 협상을 이끌어가는 등 수원시상인연합회의 요구에 응하지 않고 있어 그로인해 가구거리가 막대한 피해를 입고 있다는 것이다. 가구거리 담당자는 한샘이 문을 열면서 가구거리 매출이 30%가 줄었다. 현대리바트가 문을 연 후에는 가구거리에는 아예 손님이 찾아오지 않는다고 어려움을 토로했다.

 

그동안 수원시상인업합회 비상대책위원장인 미나리광시장 이정오 회장이 리바트측과 몇 차례 회합을 가졌지만 만족할만한 결과를 도출해 내지 못해 수원시상인연합회 차원에서 다시 한 번 집회를 갖기로 것이다. 다양한 집회에 관한 의견이 나왔지만 일단 집행부에 일임하는 것으로 정하고 집회일시만 결정하는 것으로 이날 모든 안건을 마쳤다.

팔달문시장 남신종합주방 장인복 대표

 

“장인복 사장은 팔달문 시장에서 어린 시절부터 지금가지 잔뼈가 굵어온 사람이죠. 고생도 참 많이 했는데 그래도 꿋꿋하게 지금까지 시장을 떠나지 않고 열심히 살고 있어요. 이젠 우리 시장의 터줏대감이라고 보아야죠”

 

수원시 팔달문로 3번길은 수원 화성 남문인 팔달문에서 지동시장 방향으로 들어가는 길이다. 시장통이라고 하는 이 길은 ‘차 없는 거리’로, 지동교를 향해가다 보면 좌측에 큰 그릇 가게가 보인다. 간판에는 한국도자기 수원총판이라고 적혀있는 남신종합주방을 운영하는 장인복(남, 56세) 대표는 고향은 예산이지만 어릴 적 이곳으로 올라와 그릇가게 종업원부터 시장해, 그 가게의 대표가 된 입지전적인 인물이다. 누구나 ‘성공한 사람’이라고 그를 이른다.

 

어린 나이에 팔달문 시장으로 올라와 그릇가게의 종업원을 하던 장인복 대표는 자신이 종업원으로 일하던 그릇가게를 사들여 큰 가게의 대표가 된 지 벌써 30년이다. 자신이 기반을 잡기 위해 노력을 하던 장인복 대표는 그래서 결혼도 40세가 다 되어서야 했다고 말한다.

 

“정말 고생 많이 했어요. 집이 예산 오가면이라 명절 때가 되면 하루 전날 일을 마친 후 고향으로 내려가는데, 빨래를 물에 담가두고 내려가면 주인집에서 빨래도 해주지 않는다는 거예요. 명절에 시골에 내려갔다가 다음 날 이른 시간에 올라오면 물에 담가놓은 빨래를 직접 해야 하기 때문에 쉬지도 못하고 일만 한 것이죠”

 

인고의 고통으로 마련한 남신종합주방

 

잠시 동안 이야기를 나누고 있는 동안에도 연신 전화가 걸려온다. 그만큼 주문이 많다는 것이다. 1층과 2층을 꽉 메운 많은 그릇들은 팔달문 시장 인근에서는 가장 큰 그릇가게라고 한다. 그런 가게를 운영하면서 자녀들의 교육에도 남다를 신경을 써왔다. 큰 딸이 올해 경기도 화성시 동탄나루로 27에 소재한 동탄국제고등학교에 입학을 했다.

 

동탄국제고등학교는 2011년 3월에 204명의 신입생 선발을 시작으로 개교했으며, 드라마 '상속자들'의 배경학교이기도 하다. 큰 규모와 좋은 시설을 자랑하고 있는 동탄국제고등학교는 참여 중심의 체육교육 내실화, 다양한 종목의 1인 1스포츠 활동, 교육과정 등으로 방과후 학교와 연계한 스포츠 강습 및 학교 스포츠클럽 운영 등에 높은 평가 받는 학교이기도 하다.

 

장인복 대표의 주변 사람들은 ‘자식 농사를 잘 지은 사람’이라고 칭찬을 아끼지 않는다. 장 대표가 그렇게 열성을 다해 자녀들을 가르친 것도 알고보면 자신이 어려서부터 고생을 많이 했기 때문에 자녀들에게 더 많은 노력을 한 것이라는 것이다. 스스로 고생을 했기 때문에 자녀들에게는 각별한 관심을 쏟았다는 것이 주변 사람들의 평이다.

 

“고생 많이 했죠, 그래도 이렇게 성공을 했으니 그 고생이 살아가면서 인생의 밑거름이 되었다고 보아야죠. 정말 대단한 사람입니다. 입지전적인 인물이라고 보아야죠”

 

장인복 대표는 “요즈음은 예전에 비해 매출이 떨어지긴 했지만 그래도 오래 시간동안 단골들이 이용하고 있기 때문에 큰 어려움은 없다”고 한다. 본인이 가게를 운영한 지 30년 새월. 시장에서 장사를 시작한 지 40년이 되었다고 하는 장인복 대표. 잠시 동안이나마 시간을 빼앗는 것조차 죄스럽다. 워낙 여기저기서 많은 전화가 걸려오기 때문이다. 전 같지는 않다고 하지만 근면으로 살아가고 있는 장 대표에게 늘 좋은 일만 가득하기를 바란다.

 

3월부터 유상박물관에서 상품개발 및 체험행사 가져

 

수원 화성의 남문인 팔달문에서 지동교 방향으로 걷다보면 좌측에 봉돈을 닮은 '팔달문 홍보관‘이 자리하고 있다. 이 홍보관 1층에는 관광안내와 소비자상담 전문상담사가 자리하고 있고, 2층에는 유상박물관과 글로벌명품 남문시장 사업단이 자리하고 있다. 3층은 남문시장 방송국이 들어 설 예정이다.

 

이중 2층 유상박물관은 정조대왕이 팔달문 앞에 성밖시장을 개설하면서 강한 왕권과 모든 백상이 굶주리지 않고 살아갈 수 있도록 장을 개설하였는데, 그러한 시장에 대한 각종 자료들을 전시해 놓은 공간이다. 유상박물관 중앙에는 상인들의 미니어처가 전시되어 있었는데 27일 중앙에 자리하고 있던 미니어처를 제거하는 작업을 했다.

 

상인들의 생김새를 형상화한 미니어처는 상인들이 교체가 되고 시장이 급격히 달라지기 시작하면서 유상박물관에 있어야 할 명분을 잃어버린 것이다. 거기다 팔달문 앞 9개 시장이 ‘남문시장’으로 글로벌 명품시장 지정이 되면서 시장을 활성화 시킬 수 있는 대표 관광상품과 체험학습장도 필요하게 된 것이다.

 

 

남문시장 기획단(전문위원 김춘홍)에서는 이런 점을 감안해 유상박물관 중앙에 자리하고 있던 상인 미니어처를 치우고 그 자리에 책상 등을 놓아 남문시장을 찾아 온 관광객들이 관광상품 체험을 할 수 있도록 자리를 마련한 것이다. 매일 체험을 할 수 있도록 마련된 이 자리는 남문시장이 운영되는 시기까지 우선 체험을 할 수 있도록 마련한 것이다.

 

지난 2월 3일 남문시장 기획단에서 공모를 통해 ‘수원남문시장 대표글로벌 관광상품개발 사업’을 공지해 몇 개의 업체가 참여하였고, 그 중 가장 많은 점수를 받은 업체가 3월부터 관광상품 개발과 체험행사를 주관하게 된다. 이 체험행사는 앞으로 남문시장을 찾아오는 관광객들이 참여하여 실비로 관광상품을 체험하고 제작하여 자신이 소장하거나 지인들에게 선물 할 수 있도록 할 계획이다.

 

이 사업은 글로벌 명품시장으로 선정 된 9개 연합시장인 수원남문시장을 대표하는 관광상품을 개발하여 국내외 관광객이 남문시장을 찾아온 뜻을 충족시키고 수원남문시장에서만 만날 수 있는 특별한 상품을 개발하여 남문시장을 홍보하는데 목적이 있다. 개발된 상품 중 일부는 체험 가능한 상품으로 제작, 운영하고 수원남문시장을 찾아오는 관광객들에게 즐길거리를 제공하기 위해 마련한 사업이다.

 

제안 품평회 때 선정된 해당업체에서는 정조대왕의 국새 제작, 행복을 위한 유 카드 제작, 신해통공 금화, 불취무귀 술병과 술잔 등의 상품을 제안했다. 이 중 행복을 위한 유카드는 수명연장, 자손의 부귀영화, 관직이나 입시 등에서 좋은 성과를 얻기 위한 사람들에게 선물을 할 수 있도록 본인이 직접 상품을 제작한다는 것이다.

 

신해통공(辛亥通共) 금화는 예전 신해년에 육의전을 제외한 다른 시전들의 금난전권을 폐지하고 자유로운 상거래를 허락한 통공의 의미를 살려 신해통공을 제작하여 남문시장에서 실제 상거래에 사용할 수 있도록 하자는 취지로 제안했던 남문시장만의 화폐이다. 이 외에도 정조대왕이 “백성 모두가 풍요로운 삶을 살면서 술에 마음껏 취할 수 있는 그런 아름다운 세상을 만들어 주겠다”고 약속한 불취무귀 술병과 술잔을 만들어 관광상품으로 개발하겠다고 제안했다.

 

해당업체는 관광객들을 상대로 체험행사장에서 급박엽서 만들기, 포장하기 등 관광객들이 남문시장을 찾아와 스스로 남문시장 방문을 기념하는 상품을 직접 제작해 남에게 선물을 할 수 있도록 하겠다는 것이다. 그러한 체험장이 팔달문 홍보관 2층 유상박물관에서 들어서게 되며, 사람들은 남문시장의 역사와 함께 체험행사까지 겸할 수 있는 좋은 기회를 맞게될 것으로 기대한다.

 

19대 이어 2923일 영업 시작해

 

지동교 양편이 시끌벅적하다. 그동안 지동교 남측 다리 위만 늘어서 영업을 하고 있던 청년상인들이 주관하는 푸드트레일러가 23일부터 북측 다리위에도 자리를 잡았기 때문이다. 청년상인들의 푸드트레일러는 지난 1, 19대가 먼저 영업을 시작한 후 2개월 만에 18대 모두 지동교 위에 자리를 잡은 것이다.

 

오늘부터 1차와 2차 푸드트레일러가 지동교에서 영업을 시작했습니다. 그동안 1차 푸드트레일러 9대가 영업을 하고 있었는데, 이제 온전히 청년상인들이 영업하는 푸드트레일러가 자리를 잡은 것이죠. 앞으로 청년상인들이 주관하는 지동교 푸드트레일러가 전통시장의 명물로 자리할 것으로 기대됩니다

 

수원시 전통시장지원팀 주무관 한 사람은 지동교 입구에서 만나 푸드트레일러 1, 2차 선정 청년상인들이 모두 자리를 잡았다고 하면서, “앞으로 전통시장인 남문시장은 물로 수원시의 명물이 될 것으로 기대한다고 한다. 지금까지 9대의 푸드트레일러로 영업을 했지만 나름 성공했다는 평을 듣고 있기 때문이다.

 

 

이번 주말과 휴일 많은 사람 몰릴 것으로 예상

 

수원시는 지난 해 청년창업 및 전통시장 활성화를 위해 20166월부터 글로벌 명품시장으로 지정된 수원 남문시장에 푸드트레일러 18대를 운영하기로 결정했다. 이 푸드트레일러는 경기도와 수원시가 청년상인들에게 지원하는 것으로, 지난해 1125일부터 129일까지 열정과 의지가 있는 젊은 창업자 12명을 추가모집 했으며, 11차로 9대의 청년상인들이 운영하는 푸드트레일러를 지동교에 배치했다.

 

2개월 정도 먼저 영업을 시작한 청년상인들이 운영하는 푸드트레일러는 어려운 과정을 거치며 안정권으로 들어섰다는 평가를 받고 있다. 지난 해 먼저 선정한 청년창업자와 2, 3차를 거치면서 모두 18명의 청년상인을 선정한 남문시장측은 지난 11차로 9대의 푸드트레일러가 영업시작, 이어 23일부터 남은 2차분 9대가 영업을 시작해 18대의 푸드트레일러가 지동교에서 트레일러의 문을 연 것이다.

 

 

오늘 영업을 시작한 9대를 합해 모두 18대의 푸드트레일러가 지동교 위에서 영업을 시작했는데, 남수문 구간 도로정비가 다 끝나고 나면 푸드트레일러 설치장소를 지동교로 할 것인지, 아니면 팔달문서부터 지동교까지의 구간에 놓을 갓인지를 의논해 보아야합니다. 가급적이면 많은 사람들이 이용할 수 있는 장소를 선택해야죠

 

최극렬 글로벌명품 남문시장 총괄회장은 앞으로 푸드트레일러가 전통시장인 남문시장의 야시장 역할을 하면서, 많은 사람들을 남문시장으로 모아들일 것으로 기대하고 있다. 이미 9대의 푸드트레일러만 갖고도 주말과 휴일이 되면 트레일러 앞에 줄을 서는 등 성황을 이루고 있기 때문이다.

 

 

젊은이들 발길 이어지고 있어

 

오후 8시경 지동교를 다시 찾았다. 주말이 아닌 평일이라 그런지 많은 사람들은 몰려들지 않았지만 푸드트레일러를 찾은 사람들은 대개 젊은 층이었다. 그동안 오후 8시 경이되면 사람들의 발길이 끊어졌던 지동교에 젊은이들의 발길이 이어지고 있는 것이다. 주말과 휴일에 기대를 걸게 만드는 것도 젊은 층이 점점 지동교를 찾아오는 발길이 잦아졌다는 것이다.

 

이제 18대가 다 영업을 시작했으니 앞으로 더 많은 사람들이 남문시장을 찾아올 것으로 기대가 됩니다. 지금까지도 젊은이들이 많이 찾아와 좋은 이야기를 하고 갔는데 이번 주말이 정말 기대가 됩니다

 

청년상인 한 사람은 기존의 9대에 새롭게 9대를 추가해 18대가 장사를 시작하면 앞으로 남문시장의 새로운 볼거리와 먹거리를 책임질 수 있다고 자신한다. 그만큼 지동교의 푸드트레일러가 앞으로 남문시장의 풍속도를 바꿀 수 있다는 것이다. 이번 주말에는 지동교에 몰려드는 젊은이들을 만나기 위해 시간을 비워놓아야 할 것 같다.

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